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  • Cómo puedo solicitar la tarjeta?

    Usted puede solicitar la tarjeta después de que nos provee todos los documentos de identidad requeridos que nos permiten verificar su verdadera identidad.

  • Cuánto tiempo se tarda en recibirla?

    La tarjeta suele estar lista para el envío en un plazo de 20 día hábiles. Entrega de correo puede tardar de 5 hasta 20 días. Si necesita recibir su tarjeta más pronto, Usted puede elegir la opción de entrega urgente por una tarifa adicional.

  • Acabo de recibir mi tarjeta, y ahora qué?

    Usted necesita activarla en su cuenta antes de comenzar a utilizarla. You need to activate it inside your account before you can start using. La activación se realiza en tiempo real, así que será capaz de utilizarla enseguida.

  • Cómo puedo añadir activos a mi Tarjeta Paxum?

    Mediante transferencias de fondos inmediatas de su Cuenta de Pago a su Cuenta de Tarjeta en la sección de Transferencia de Fondon es su Cuenta Paxum.

  • Cuáles son las monedas en las que tarjetas se emiten?

    La Tarjeta Prepago Paxum está disponible en USD.

  • Dónde puedo utilizar la tarjeta?

    La Tarjeta Prepago Paxum se acepta en todo el mundo. Usted puede realizat transacciones en línea o hacer compras en tiendas , igual como con cualquier otra tarjeta de crédito regular. También Usted puede utilizar su Tarjeta Prepago Paxum para retirar dinero en la mayoría de cajeros automáticos por todo el mundo.

  • Descubrí cargas desautorizadas en mi tarjeta Paxum. Qué debería hacer?

    Ingrese a su cuenta e inicie un diálogo o contáctenos por teléfono 1-866-347-4781.

  • Qué debería hacer si pierdo mi tarjeta?

    Contáctenos inmediatamente por teléfono 1-866-347-4781 para reportar tarjeta extraviada o robada. Su tarjeta será inmediatamente cancelada, emitida otra vez y enviada a su dirección.

  • Cómo verifico mi Tarjeta Paxum en Paypal?

    Una vez que haya añadido su Tarjeta Paxum a Paypal, dentro de dos días hábiles Usted verá una transacción de Paypal en el Extracto de su Tarjeta Paxum en su Cuenta Paxum. La transacción se verá como PP*xxxxCÓDIGO, donde XXXX es un código que necesita introducir en el sitio web de Paypal para la verificación.